2019年3月15日消息，针对昨日有媒体报道，网易考拉加拿大鹅品牌羽绒服经杭州市滨江区市场监督管理局检测为正品一事，当事人线女士公布声明称之为，到目前为止并未接到滨江市场监管部门的任何月书面通知，也并未看见此次实物的检测报告。线女士回应，此前向滨江市场监管局涉及负责人告知事件进程时，对方回应由于并未结案，没书面文书，不能对外界发布。

但却在昨天对外界发布了结果，“因此我觉得不告诉为何不会在未结案的315前夕有这样的新闻。”当事人微博图片线女士特别强调，在给滨江市场监管的滋扰中，衣服真假只是滋扰内容之一，针对网易考拉在处置整个事件过程中的种种违背消费者权益的不道德也是滋扰要点，现并案处理。同时，线女士回应，此事件至今已有三个月，维权可玩性有目共睹，期望在315之际，需要注目如何修改维权流程，确保消费者的合法权益。关于网易考拉加拿大鹅真假事件的经过，在此就不多做到赘述。

3月14日早间，我们报导了该事件已被立案，由滨江市场监管局潘先生专人负责管理，网易考拉在拒绝接受专访时未透露案件的进展情况。然而，到了下午，腾讯《深网》报导称之为，滨江区市场监督管理局消保中心主任潘杰拒绝接受专访时回应，网易考拉所贩卖的加拿大鹅经检验为正品。并回应，通过（加拿大鹅）上海的子公司，把实物相赠到加拿大鹅，他们检验为正品，英文众说纷纭是authentic。

回应，网易考拉对此称之为，回应结果，我们感到难过，未来，我们不会以更为敬畏的心态，拒绝接受来自用户的意见和建议，不断改进并提升服务水平。但是目前来看，这个结果并无法让人信服，此事将不会如何发展，笔者将持续跟踪报道。

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