“以前换证要走乡政府，工作人员不在，还得再跑一趟，很耽搁工夫。

凤凰县木里乡推行流动政务进村纪实

　　“以前换证要走乡政府，工作人员不在，还得再跑一趟，很耽搁工夫。现在好了，有了工作组，在村里就可以照相和填表，不懂的政策还可以当面问清楚。

”6月23日，刚刚办理好养老保险卡更换手续的凤凰县木里乡柳甲村的龙金哥老人逢人就说该县流动政务好。2013年启动流动政务进村以来，该乡心系群众，全面推行流动政务进村，把工作下沉到村里，将优质服务送到百姓手中，为当前的教育实践活动注入了新的内容。

　　“流动政务进村”打造村级“政务中心”

　　木里乡位于凤凰古城西北方，全乡总面积53平方公里，辖9个行政村，是一个纯苗族聚居乡镇。

由于交通和自然条件的限制，村民们上乡政府办一个小事，也得半天或者一天的时间。2013年，为探索基层服务新模式，木里乡按照“梳理权限，制定流程；定期进村，当面办理；定流结合，全程服务”全面开展流动政务进村工作。

形象地说，就是将乡政府与民生联系最紧密的七站八所工作部门，在坚持正常办公的情况下，按一个月一次或者两次的频率，集体到各行政村进行现场办公，面对面给村里的乡亲们办理相关政务。

　　轮上流动政务进村的日子，乡亲们自觉来到村部，与相关站所的工作人员面对面就可办理相关事宜。今年6月23日，流动政务进村来到柳甲村。

一大早，镇机关和相关单位的十几名工作人员，一字排开，村部一下子变成临时政务大厅。两层楼的村部很快被闻讯而来的村民围了个水泄不通。

刚从浙江打工回来的吴炳求，不到十分钟办妥了农村合作医疗事宜。

　　“流动政务进村”构筑村民“便民通道”

　　木里乡在开展“流动政务进村”活动中，把群众需要作为第一选择，把群众利益作为第一考虑，把群众是否满意作为活动的第一评价标准，不断丰富活动内涵，注入各种创新元素，让农民群众得到了实实在在的利益。

　　在服务内容上，紧扣农村群众反映较为强烈的科技服务、扶贫帮困等内容。今年5月15时，时值春耕备耕季节，该镇组织农业服务中心技术人员，针对农业生产工作应注意的问题，编写印刷了宣传资料1000多份，在送政务进村活动中，免费发放给老百姓。

　　同时，针对农民急切盼望新品种、新技术，提高科技素质的需求，将教育培训寓于送政务进村活动之中，采取电教、技术人员现场讲课等方式，选择与农民群众联系紧密的农村政策、涉农法律知识、农业科技知识和农民工技能培训等内容进行培训，目前，已经通过培训、示范引导，培育生态养殖大户3户，蔬菜产业基地1个，有力拓展了村民增收渠道。

　　“流动政务进村”搭建干群 “教育平台”

　　“流动政务进村”不仅方便了基层群众办事，让群众得到了实际的利益，而且也使群众反映比较强烈的干部纪律松弛、办事拖拉、效率低等不良作风有了很大的转变。

　　“现在干部们都是真心为我们服务做好事啊！”拿着计生部门医生义务诊断免费发放的计生药品，要留医务人员在家吃饭，可是她们说什么也不肯，木里村的村民激动万分。

　　为了不给村级带来经济负担，真正做到为老百姓谋福祉，工作人员下乡常常是自带干粮，有时老百姓看到干部们吃不饱，挽留他们在家吃饭，工作人员也坚决要支付饭钱。

自实行“流动政务进村”活动以来，全乡仅从社会治理层面就成功调解矛盾纠纷85起，及时排查各类社会隐患34起，无突发事件发生，解决信访问题22起，排查并整改安全隐患48处，木里乡也由此多年实现零重大群体事件发生，零重大刑事案件，零治安民转刑案件发生，零赴州、省、京上访事件发生。2013年木里乡连续6年迈入全州社会治安综合治理先进单位行列。

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