让“流动名片”助推“创文”本网讯11月13日，为切实解决我市出租车行业存在的突出问题和薄弱环节，推进全市“创文”工作扎实深入开展，市交通运输局打出一系列“组合拳”，对出租车行业开展了集中专项整治。为有力打击整治出租车行业存在的违规、不文明行为，为广大市民提供一个安全、便捷、舒心的乘车环境，市交通运输局以“创文”测评中的扣分项目和模拟测评中存在的问题，以及出租汽车拒载、甩客、强行拼车等7大项违规行为，以高铁新乡东站、新乡火车站、新乡客运总站等17处区域为重点，组成29个督查组，以暗访、乘车体验等方式，开展集中和专项整治。在督查中，执法人员先后检查出租车2500余辆次，查处违规经营出租车45辆，非法营运“黑车”21辆，纠正违章出租车423辆。

该局加强宣传引导，以对出租车司机进行宣传培训、公布“12328”交通运输投诉服务热线、聘请社会监督员及乘客有奖举报等方式，营造良好的舆论监督氛围，得到了出租车司机的理解和支持，切实让出租车成为我市“创文”工作中的“流动名片”。

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